رعایت منشور حقوق بیمار و کاهش معطلی در مطب‌ها الزامی است

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما خراسان جنوبی،رئیس‌کل دادگستری خراسان جنوبی در نشست مشترک با اعضای هیئت‌های انتظامی نظام پزشکی استان، بر رعایت منشور حقوق بیمار، ساماندهی مراجعات مردمی و کاهش زمان معطلی در مطب‌ها تأکید کرد و از لزوم طراحی سامانه مشترک ارزیابی رضایت‌مندی بیماران به عنوان ایده‌ای نوین برای پیشگیری از تخلفات پزشکی خبر داد.
عبداللهی با اشاره به آمار پرونده‌ها و نتایج رسیدگی به آنها، گفت: نخبگی و تخصص به معنای مجوزی برای رفتار‌های غیرمتعارف نیست و مسئولیت‌پذیری در برابر قانون، برای همه از بالاترین تا پایین‌ترین رده یکسان است.
وی با تأکید بر حفظ کرامت انسانی مراجعان افزود: همان‌طور که در ورودی دادگستری‌ها منشور حقوق مراجعان نصب شده، در جامعه پزشکی نیز منشور حقوق بیمار وجود دارد و نخستین انتظار مردم، پایبندی به این منشورهاست.

رئیس کل دادگستری خراسان جنوبی مشکلات ناشی از مدیریت زمان در مطب‌ها را نیز یادآور شد و گفت: مراجعه‌کننده به پزشک یا قاضی، کسی است که با درد و گرفتاری آمده است و ما در دادگستری با سامانه وقت قبلی، میانگین معطلی مردم را کاهش داده‌ایم.

عبداللهی افزود: در مطب‌ها نیز برای ساماندهی مراجعات و جلوگیری از انتظار طولانی بیماران می‌بایست تدابیر لازم اندیشیده شود تا رضایت عمومی گسترش یابد.

وی همچنین به مسائل حریم خصوصی بیماران و چالش‌های تأمین ملزومات پزشکی در بیمارستان‌ها اشاره کرد و بهبود کیفیت خدمات را گامی مهم در تکریم بیمار دانست.
رئیس کل دادگستری استان در خصوص پیشنهاد تشکیل «صندوق خسارت‌های بدنی» گفت: ابتدا باید منابع مالی آن چه از محل مشارکت جامعه پزشکی و چه از طریق مالیات‌های عمومی پیش‌بینی شود تا بار مالی آن برای قانون‌گذار شفاف باشد و ما از این طرح استقبال می‌کنیم.